Global IA

Contexte et mission

Global IA accompagne les organisations québécoises dans l’adoption responsable de l’intelligence artificielle. Face aux besoins croissants d’efficacité opérationnelle et d’amélioration de l’expérience citoyenne, nous déployons EVA, un écosystème d’assistants virtuels spécialisés conçus avec les gestionnaires municipaux du Québec. Contrairement aux outils conversationnels génériques, EVA s’intègre aux systèmes existants (ERP, SharePoint, bases locales, sites web) et automatise les tâches répétitives, documentaires et analytiques.

Notre mission est de libérer du temps pour les gestionnaires, les équipes municipales et les citoyens en déléguant à l’IA ce qui peut l’être, afin de recentrer l’humain sur l’innovation, la créativité et la qualité de service.

Solution et impact

EVA n’est pas un simple chatbot, mais un écosystème de plus de 50 assistants autonomes, sécurisé, traçable et conforme à la Loi 25. Chaque assistant a été conçu en collaboration directe avec les municipalités, en réponse à leurs enjeux réels.

Quelques exemples municipaux concrets :
• Analyse réglementaire et gestion de la conformité avec hyperliens vers les sources légales ;
• Soutien en urbanisme, incluant l’interprétation des règlements, l’analyse de projets, la consultation de cartes interactives et l’extraction de données ;
• Automatisation du traitement documentaire (résolutions, règlements, permis, contrats, procès-verbaux, politiques internes) ;
• Optimisation des processus de direction générale, dont le suivi des mandats, la préparation des séances du conseil, la gestion des priorités et des échéanciers ;
• Appui aux ressources humaines pour le recrutement, l’intégration, la gestion des dossiers employés et la rédaction de documents administratifs ;
• Soutien aux finances municipales avec l’analyse des programmes de subvention, la préparation des demandes et la consolidation des pièces justificatives ;
• Outils d’accompagnement citoyen : réponses automatisées aux questions courantes, formulaires intelligents, extraction d’information des demandes en ligne.

Les impacts observés :
• Jusqu’à 70 % de gains de temps pour les analystes, inspecteurs, adjoints administratifs et directions ;
• Amélioration de la conformité documentaire grâce à la traçabilité et aux sources vérifiables ;
• Réduction de la charge mentale des équipes en éliminant les tâches répétitives ;
• Accès plus rapide et plus constant au service pour les citoyens.

Vision et collaboration

Global IA aspire à devenir la référence québécoise et francophone en intelligence artificielle appliquée aux organisations publiques et au milieu municipal. Notre vision : permettre à chaque municipalité, MRC et organisation publique de dire : « Mon assistant IA fait partie de mon équipe. »

Nous privilégions une alliance humain + IA, où la technologie soutient les talents et améliore la qualité de vie au travail. Notre approche repose sur la sécurité, la souveraineté des données, la simplicité d’usage et l’amélioration continue.

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires municipaux pour développer des solutions sur mesure, appuyées par des formations, des playbooks, des stratégies d’implantation et des outils de gouvernance adaptés. Grâce à cette co-construction avec les gestionnaires, EVA devient un partenaire fiable, transparent et essentiel pour la performance des municipalités du Québec.