Salesfloor

Leurs offres clés comprennent :

1. Clienteling
   Ce service offre des expériences client personnalisées en utilisant le module Clienteling Xperience™ pour augmenter la fidélité des clients et les ventes grâce à une sensibilisation en temps opportun, au profilage des clients, à la segmentation et aux communications multicanaux.

2. Virtual Shopping
   Salesfloor Connect™ permet des recommandations de produits transparentes sur tous les canaux en connectant les clients en ligne avec les associés du magasin local ou les vendeurs numériques en temps réel via vidéo, chat en direct, e-mail et SMS. Ce service inclut des fonctionnalités telles que le live chat, achats vidéo, prise de rendez-vous et automatisation des chatbots.

3. IA conversationnelle
   Grâce à Maestro AI™, Salesfloor propose un associé d'IA conversationnelle pour le commerce numérique qui fournit des recommandations personnalisées et des conversations autonomes pour améliorer l'expérience d'achat et générer des conversions.

Ces services visent à unifier la clientèle, les achats virtuels et l'IA conversationnelle pour créer une expérience d'achat immersive, augmentant ainsi les ventes et la fidélité des clients.

Fondée : 2013

Région : Montréal

Secteur : Commerce de gros et au détail

Types de projets :

• Chatbots et IA conversationnelle
  l'entreprise utilise l'IA pour automatiser les interactions avec les clients et fournir une assistance en temps réel.

• Personnalisation et systèmes de recommandation
  l'entreprise utilise l'IA pour fournir des suggestions de produits ou de contenu personnalisées en fonction des préférences et du comportement des utilisateurs.

• Traitement du langage naturel (NLP)
  l'entreprise utilise le NLP pour interpréter et analyser le langage humain à des fins de détection des sentiments, de classification de texte et d'informations automatisées.

Numéro d'entreprise du Québec : 1176110816